什麼是 RateWise 匯率好工具？
RateWise 是基於臺灣銀行牌告匯率的即時匯率 PWA 應用，支援 18 種貨幣換算，提供單幣別與多幣別模式、計算機鍵盤快速輸入、收藏管理、拖曳排序、換算歷史紀錄與 7~30 天匯率趨勢圖。
匯率數據來源是什麼？
RateWise 的匯率資料來源為臺灣銀行官方牌告匯率，每 5 分鐘自動同步一次，涵蓋現金與即期買入賣出價四種報價。
現金匯率和即期匯率有什麼差別？
現金匯率適用於臨櫃或現鈔兌換，即期匯率適用於匯款與帳戶間轉帳。現金匯率通常比即期匯率差，因為銀行有現鈔保管與運送成本。RateWise 提供兩種匯率切換功能，方便依情境選擇。
買入和賣出匯率怎麼看？
買入與賣出是站在銀行角度。您拿外幣換回台幣，看「買入」價格；您拿台幣買外幣，看「賣出」價格。RateWise 單幣別模式預設顯示銀行賣出價（您買外幣的價格），可自行切換。
如何使用計算機鍵盤？
在金額輸入框點擊即可開啟底部計算機鍵盤，採用 iOS 標準按鍵配置，支援加減乘除、百分比、正負號切換與退格。也可使用實體鍵盤直接輸入，單幣別與多幣別模式皆可使用。
快速金額按鈕有哪些？
RateWise 依據各國旅遊與消費習慣提供常用金額按鈕。例如台幣預設 100~5,000、日圓 1,000~30,000、韓元 10,000~300,000、美元 10~500，點擊即可一鍵帶入。
如何使用多幣別換算功能？
切換到多幣別模式後，可同時查看一個基準貨幣對所有支援貨幣的即時換算結果。點擊任一貨幣即可設為新的基準貨幣，每個貨幣可獨立切換現金或即期匯率。
如何收藏貨幣與拖曳排序？
點擊貨幣旁的星號圖示即可收藏或取消收藏。在收藏頁面的「所有貨幣」列表中，透過拖曳手柄可重新排列貨幣順序，拖曳未收藏的貨幣會自動加入收藏，排序結果會自動儲存。
換算歷史記錄如何運作？
每次換算結果會自動記錄在收藏頁面的「歷史記錄」分頁中。單擊可複製結果到剪貼簿，雙擊或長按可重新載入該組換算，也可一鍵清除全部歷史。
匯率更新頻率如何？
匯率數據每 5 分鐘自動更新一次，畫面會顯示最近更新時間。您也可以在首頁下拉重新整理（Pull to Refresh）以手動同步最新牌告資料。
如何安裝 RateWise 到手機桌面？
iPhone 可在 Safari 點選分享後加入主畫面，Android 可在 Chrome 選擇安裝應用程式或加到主畫面。安裝後可像原生 App 一樣從桌面直接開啟。
RateWise 免費嗎？
RateWise 完全免費、無廣告、無付費牆，不要求註冊帳號。所有功能（包含計算機、收藏、歷史記錄、主題切換等）皆開放使用。
匯率換算結果準確嗎？
換算結果基於臺灣銀行官方牌告匯率，但實際交易匯率仍可能因金融機構、交易平台與手續費產生差異，僅供參考，實際交易前請以交易方公告為準。
可以查看歷史匯率嗎？
可以。RateWise 提供 7 到 30 天歷史匯率趨勢圖，幫助您觀察匯率波動趨勢並挑選較合適的換匯時機。
刷卡匯率跟台銀牌告匯率一樣嗎？
不一樣。刷卡匯率由發卡組織（Visa、Mastercard）決定清算匯率，再加上發卡銀行的海外手續費，與臺灣銀行牌告匯率是不同體系。RateWise 目前提供的是台銀牌告匯率（現金與即期），適用於臨櫃換匯與匯款場景。
去韓國前要先換多少韓幣？
建議依行程天數與消費規劃決定。可在 RateWise 使用韓元快速金額按鈕（10,000~300,000 韓元）估算所需台幣金額。提醒：韓國多數店家接受刷卡，建議準備部分現金搭配信用卡使用。
下拉更新是什麼功能？
在首頁向下拉動畫面超過一定距離，即可觸發匯率資料重新載入，同步臺灣銀行最新牌告匯率。此功能模擬原生 App 的「Pull to Refresh」操作體驗。
什麼是 DCC（動態貨幣轉換）？為什麼要拒絕？
DCC（動態貨幣轉換）是商家刷卡時提供「以台幣結帳」的選項，但匯率通常比卡組織清算匯率差 3~5%。建議選「以當地貨幣結帳」，讓發卡行套用較優的卡組織匯率計算費用。
我要換外幣應該看哪個匯率？
依您的換匯情境決定：臨櫃換鈔看「現金賣出」價格，外幣帳戶線上換匯看「即期賣出」價格。若您要把外幣換回台幣，則分別看「現金買入」或「即期買入」。RateWise 支援一鍵切換現金與即期匯率，幫助您快速比較。
刷卡匯率怎麼計算？
海外刷卡費用 = 卡組織清算匯率（Visa/Mastercard）+ 銀行海外手續費（約 1.5%）+ 若選 DCC 則再加商家匯差。三者合計，與台銀牌告匯率屬不同體系，RateWise 提供的是台銀牌告匯率。
現金匯率為什麼比即期匯率差？
銀行持有實體外幣需要保管、運送、保險與偽鈔鑑定成本，這些成本反映在現金匯率的價差（買入與賣出價之間的差距）上。即期匯率是電子帳面轉帳，成本較低，因此通常比現金匯率更優。